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Retour et remboursement

Retour et remboursement

AUCUN RETOUR EN CONTRE REMBOURSEMENT NE SERA ACCEPTÉ QUEL QU'EN SOIT LE MOTIF.

 

Conformément aux articles L.121-16 à L121-16-2 du Code de la Consommation, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours à compter du lendemain de la date ou il entre en possession du bien, pour retourner tout produit, dans un état neuf avec l'emballage, l'écrin d'origine et accompagné de la facture, ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais de retour. Tout produit retourné abîmé, rayé ou cassé ne sera pas repris ni remboursé et vous sera retourné immédiatement.

 

L’envoi du colis étant sous la responsabilité de l’expéditeur, nous vous conseillons vivement d’effectuer votre envoi en colis recommandé avec assurance (R1 à R5) ou en Valeur Déclaré (V.D.) avec assurance. Vous devrez choisir l’assurance de votre colis en fonction de la valeur de l’objet retourné. Au-delà de 600 Euros de valeur, il est préférable d’utiliser la Valeur Déclaré (acheminement postal sécurisé).

 

ATTENTION : POUR DES RAISONS D’HYGIÈNE TOUS LES BIJOUX PIERCING (BOUCLES D’OREILLES, DE NEZ, DE NOMBRIL, D’ARCADE ET LABRET) NE SONT NI REPRIS, NI ÉCHANGÉS.

 

LES PRODUITS PERSONNALISÉS (gravés, fabriqués spécialement...) NE SONT NI REPRIS, NI ÉCHANGÉS, SAUF ERREUR DE NOTRE PART.

 

 

Modèle de formulaire de rétractation

 

Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat :


A l'attention de :

Cupillard

57 Faubourg de France

BP 60014

90001 Belfort cedex

contact@bijoux-cupillard.com


Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :

Bon de commande N° :

Commandé le (*)/reçu le (*) :

Nom du (des) consommateur(s) :

Adresse du (des) consommateur(s) :

Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :

Date :

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